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Malheureusement nous avons des problemes avec notre page web de Reservation.

S’il vous plait envoyez nous votre demande a notre adresse e-mail ici et nous vous repondrons le plus vite possible.

 

 

Conditions de la réservation

(1) Un versement de 50% est nécessaire pour garantir une réservation. Nous acceptons les cartes de crédit (en personne, et non pas par téléphone) ou les virements bancaires


(2) Heure d’arrivée 17:00h / Heure de départ 12:00h.
(flexible)


(3) A votre arrivée, nous vous demanderons de laisser une caution de 100€ à la réception (en cas de casse etc). Celle-ci vous sera remise par virement banquaire après nettoyage et inspection de l'appartement

A la fin de votre séjour, s'il vous plaît, apportez les clés et les télécommandes à Réception. Une personne va vérifier l'appartement. Les révisions seraient effectuées entre 12 et 13 heures. S'il vous plaît il faut prendre un rendez-vous le matin avec Réception. Sinon, nous vous remboursons la caution par virement bancaire et il nous faudra votre dates bancaires


(4) À votre entrée dans l’appartement, nous vous demandons de lire l’inventaire et de rendre compte à la réception car tout dégât ou tout élément manquant devra être remboursé


(5) Notre piscine n’est pas surveillée, alors nous vous prions de bien surveiller les enfants.
S'il vous plaît respecter les horaires d'ouverture, telle que publiée près de la piscine


(6) Nous vous prions, par respect pour nos voisins et pour les autres clients, de rentrer et sortir sans faire de bruit


(7) Nous sommes fiers de notre personnel: Vous serez traités avec le plus grand respect et nous vous demandons de nous rendre autant de respect


(8) Lors de votre départ, veuillez déposer à la réception les clés et les télécommandes pour la télé. Le personnel ira alors inspecter votre appartement


(9) Tous les objets loués/articles en offre spéciale restent la propriété de Apartamentos Concha del Mar


(10) Nous considérons que nos appartements sont d’excellente qualité, nous vous prions de respecter les lieux ainsi que le mobilier


(11) Avant votre départ, veuillez défaire les lits et déposez les ordures dans les baines placés sur la rue principale. Vous y trouverez des baines pour le recyclage

Annulation de la réservation

1.) Avec deux mois ou plus de préavis, nous remboursons la totalité de la caution, moins 25€

2.) Avec entre un mois et deux mois de préavis, nous remboursons 50% de la caution.

3.) Avec un préavis de moins d'un mois, nous essayons de louer l'appartement a des autres clients, et si c'était possible, nous vous offrons un bon pour le montant recouvré.

 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

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